大家下午好!今天非常高兴有这个机会能在这里跟大家就RFID在移动电子商务中的应用进行沟通和交流,今天我的介绍主要分为三个部分:一、移动电子商务业务是什么?能做什么事情?二、移动电子商务核心技术,RFID与移动终端相结合,如何在移动终端上实现RFID技术。三、跟大家分享一下中国移动利用RFID进行电子商务业务中的相关工作和相关经验。
一、移动电子商务业务是什么、能做什么事情
电子商务应该是近十年来发展非常迅速的领域,在近五年获得了突飞猛进的发展,增长速度非常快,整个电子商务已经被广大民众所接受,尤其是基于互联网的电子商务,无论是技术上,还是业务模式上,近乎成熟,目前,在电子商务领域,一个新的话题是移动电子商务,移动电子商务顾名思义,利用移动终端、利用综合服务实现电子商务的操作。为什么现在用电子商务呢?无外乎两方面:第一公共需求,移动终端经过这么多年的发展,成了普通用户不可缺少的一个工具,我们出门时候不会携带别的东西,但是一定会携带手机或者移动终端,利用移动终端和移动网络用户可以随时随地获得服务,这种服务是便利性的,与电子商务的主旨是非常吻合的。第二我们的政策环境,国家高度重视电子商务的发展,早在2007年就发布了电子商务发展十一五规划,明确将电子商务试点工程作为六大重点领导工程之一,可以说我国移动电子商务刚刚起步,市场潜力非常巨大,应该又是一个新的蓝海等待着我们去探讨。
移动电子商务典型应用随着移动电子商务的不断深入,功能会越来越丰富,首先可以作为VIP卡,可以利用移动终端购买股票,可以利用移动终端阅读智能海报,最终还可以利用移动终端进行移动支付。
这些应用到底会给用户带来什么?第一点是交通的应用,交通的应用在全球和国内所有大中型城市已经广泛展开,是非常巨大的市场,交通运用是移动电子商务非常重要的切入点,利用电子商务实现交通应用能给我们用户带来什么?我想能带来以下几点优势:这些优势归根到底会体现在智能卡和移动终端上。智能卡虽然称之为智能卡,但是在人机界面上非常傻,移动终端具有良好的人机界面,具有很强的交互能力,因此,将交通应用集中到移动终端上之后,会带来很多利于交互方面的优势,主要包括可以随时随地进行娱乐查询,可以随时随地进行充值。第二个影响非常重要,现在交通卡非常大的局限性在于充值渠道,如果对交通卡进行充值,我们要去公交总站、地铁,这些网点往往是不够的,当用户交通卡中的余额用完之后需要寻找方便的充值渠道,当交付功能集中到手机之后非常简单,只需要在手机上点击菜单,就可以进入后台系统,为后台帐户完成充值,省去用户寻找充值网点这些烦琐的事情。移动支付,用手机做移动支付,用户拿到手机到POS机上一刷就可以完成支付,支付操作在一秒钟之内完成。第三点安全性,移动支付利用SIM存储支付应用和支付余额。票务应用,可以广泛应用于赛事、音乐会、电影院等等,移动票务操作方式为以下三步:第一步用户随时随地通过互联网购买票务,这种购买和现在我们大家购买的商品没有本质区别;第二步后台票务平台会通过移动网络向用户终端推送票务信息,到开赛那天,或者音乐会开演那天,用户不必携带纸制的票务,给用户带来很大的便利性。通过移动支付分析,整个移动电子商务业务的核心目的是为用户带来快捷、便利的移动业务。
二、移动电子商务核心技术
通过第一部分的分析,大家可以感觉到电子商务业务大部分是将移动通信应用和非接触应用两个非常成功的应用进行融合,最理想的融合剂应该是应用终端,利用移动终端将移动通信和非接触应用结合在一起,从技术上看,接口已经非常成熟,具备非常成熟的技术,问题在于接口,移动终端和非接触通信终端,因为绝大多数终端不具备RFID能力,如何使终端具备非接触移动通信的能力呢?也是我们电子商务要解决的核心问题。今天我介绍两个方案:
方案一:基于SIM卡的NFC方案,这部手机从外形上看和普通手机没有区别,解剖开会发现和其他手机有很大不同,首先集成了射频芯片和天线;其次扩展了SIM的功能,不再仅仅做移动网络功能,同时SIM也要承载安全模块的职责,在SIM卡和射频芯片之间需要连接,通过单线协议实现SIM和射频天线之间的连接,其次与现有通用的非接触系统高度兼容,最后这个方案有比较高的标准化程度,这个方案的缺点在哪里呢?从图中可以看到,最大缺点是需要用户更换手机。在中国这样的发展中国家,让用户更换手机是一件非常难的事情,中国运营商并不掌控终端,中国用户和终端是购买关系,而不是像欧美那样是契约关系,希望国内用户在很短时间内更换支持移动电子商务的终端是非常难的事情,这是这个方案最大的缺点。
方案二:方案二的优点在于可以不换手机,将射频芯片和天线统统集成到SIM中,SIM与手机间的接口也是现在的接口,用户不需要更换手机,只需要购买射频SIM卡就可以实现非移动通信能力。这个方案的缺点是什么呢?由于它是国内的技术,在国际上标准化程度目前还不是很高;其次它与现在非接触的兼容性相对比较弱。
随着SIM卡存储能力的提高,SIM卡发生了很大变化,目前已经具备承载中国移动自有移动梦网的能力。随着移动电子商务的不断深入发展,多行业应用肯定会提到议事日程上来,未来的结构会怎样呢?我认为一定是开放式的框架,并且要有三个特点:第一,支持跨行业多应用,不是多应用简单的叠加,是对整个卡片的物理空间进行了有序的分类,按照不同的应用类型、不同的使用者分成不同的空间,为不同的行业用户提供独立使用空间的可能性,为跨行业合作提供了可能。第二点,开放式架构,普通智能卡不能做更新和删除操作,这张卡出厂时候把SIM变成磁卡,这种开放式架构使SIM和智能卡在出厂之后依然可以动态的加载、动态的删除。第三点,安全,SIM本身是安全的卡片,无论再怎么强调安全的功能都不过分,安全机制是非常复杂的,虽然我们在新型智能卡结构里应用了动态下载能力,由于安全机制,SIM卡本身安全性要求不仅没有降低反而有所提高。
三、中国移动相关工作
中国移动非常积极的承担了国家电子商务试点示范工程,早在2007年5月原国务院移动电子商务试点示范工程联合工作组成立,湖南、重庆、广东、浙江四省成为首批试点单位。首先我们与行业内处于领先地位的公司进行合作,包括终端厂家、后台厂家,设计开发出了中国移动手机支付系统,形成中国移动企业规范规章30余本,相应系统建设工作接近尾声。涵盖智能卡、SIM卡、终端等等领域,为我国移动电子商务做了非常有利的尝试,打下了坚实的基础。中国移动各省公司为了了解用户真实的需求、了解市场状况,积极开展试点,主要在湖南、重庆、广东、上海等等省开展了电子商务试点业务,在试点业务中我们尝试了多种业务,包括电子钱包、电子票等等,所有业务种类可以应用公交、轻轨、超市、便利店等等地方,从目前试点情况来看,我们得到了非常正面的响应和反馈,为中国移动大力推进移动电子商务业务增强了信心。
标准化是非常重要的一环,中国移动非常积极的参与标准化工作。我们在紧跟国际标准化步伐的同时,我们不断尝试把目前研究的成果向国际标准化组织推出,使中国在移动电子商务领域拥有一定的话语权。
中国移动开放的电子商务平台系统,在这个系统中,分为两部分:第一部分开放的移动支付系统,通过中国移动开放平台接入不同的银行、不同商户,为用户提供移动支付业务,移动支付是电子商务核心部分,但是不是我们最终的目标,我们最终目标是希望继续利用开放的平台,继续提供更丰富的业务,为用户提供更为优质的业务种类,简单来讲,中国移动拥有一套开放的系统,拥有一套开放的平台,我们希望与整个移动电子商务产业链各方进行精诚合作,将电子商务做大做强,达到最后的共赢。
本文是根据中国移动研究院朱本浩先生在本届博览会开幕式暨第七届中国(北京)RFID国际峰会高峰论坛上的讲话整理编发的,供业界朋友参考。
来源:RFID中国网